成为门窗品牌经销商之后,一定要以积极的心态对待整体门窗市场。有一部分门窗经销商在经营过程中,完全依赖厂家,离开了门窗厂家就无法独立运作,请厂家培训、请厂家指导、靠厂家帮忙接单等,这样只能成为长不大的孩子,于自己的成长毫无益处。
也有的门窗经销商心胸不开阔,合作上出现一些小问题,不立足于自己想办法解决,而是抱怨厂家服务不到位,这样的小问题积累多了,导致积怨越来越多,最终不得不与厂家分道扬镳。其实,门窗厂商的合作关系也需要双方悉心去经营,互相理解、互相支持、良好互动才能形成良好的合作。
门窗经销商面对终端客户,既是客户的服务者,也是厂家的排头兵、侦察兵,要把在门窗市场一线收集到的信息及时反馈给厂家,并给厂家提出好的建议,最终达到双赢。在经营的过程中,门窗经销商必须主动积极地去开拓市场,多在当地建立良好的人脉关系,快速扩大销售量,这样才能得到厂家的更多支持。
门窗经销商更要做个有心人,了解门窗的内涵,结合当地居民的生活习惯,去解决代理产品的缺点和不足,增加沟通技巧,取得客户信任。要取得当地市场的认可,经销商的口碑至关重要。
门窗区域市场范围有限,一个坏的事件扩散开来,会形成致命的影响,同样一个好的事件也会给经销商带来更多订单。回头客,以及熟客的介绍非常重要。笔者曾经在广州采访了一个有多年经验的门窗经销商,问代理品牌什么最重要。
该门窗经销商回答说,最重要的是“口碑“,没有口碑,经销商的生意很难做大。在业务方面,门窗经销商要对门窗产品有深刻的认识。门窗五金配件质量如何,板材是否环保,怎样才能做好防潮……对这些有了深刻理解,才能督促门窗企业选择优质厂家生产的配材。所以说做门窗用心很重要,要关注细节。
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