从过去把门窗卖出去，到如今把门窗服务卖出去，对于很多门窗从业者而言这似乎是天方夜谭的事情。门窗不像电子产品也不像其他的快消产品，门窗产品往往是一次购买多年使用，对于导购而言，卖服务不如卖产品。其实正因为门窗产品是一次购买，多年使用。所以门窗企业才可以在销售环节，巧妙卖出服务。

一、什么是卖服务

从制造业向服务业转型、从依赖厂家向依赖消费者转移、从卖门窗向卖服务转移，让很多人不解，用一位门窗业员工的话说，“一是觉得听不懂，二是觉得做不到”。

的确，传统的制造业、卖东西也强调满足用户需求、做好用户服务，这与以服务为引领的商业模式有什么不同?其实二者还是有着本质的区别：“传统制造业是以工厂为中心，以自我产品为主;而服务业是以用户为中心，以个性化的消费者为主。传统制造业买卖活动强调满足用户需求时，用户需求仅是一种参照;而以服务引领的制造业、商业经营，则是完全以市场为主导，以用户为中心。”

卖服务，为客户、消费者提供的不仅是产品，更是一系列服务解决方案，产品只是提供服务解决方案的一个重要组成部分。

二、该怎样卖服务

如今互联网在迅速地改变着世界。随着互联网用户、消费者的个性化需求得到最大化的满足，市场被进一步细分，消费者的消费思维不再是“市场上有什么”，而是“我要什么”;企业要做的不仅是“低成本地提供所有商品”，还要“高效率地帮用户找到它”。

总之，如今产品和服务、制造和服务不断融合，许多行业的生产方式都引入服务营销中。但是，服务具有自身的非实体性的特征，这就决定了门窗企业、经销商必须转变思路，顺势应变，破旧立新，以客户、消费者需求为第一考虑，把服务提升到一个应有的高度，系统规范地为客户、消费者做好每一个环节的服务，积极从“卖产品”转变成“卖服务”、“卖方案”，形成独具特色的新型服务模式，为客户、消费者实现价值的最大化，才能在市场中立于不败之地。