在消费升级的大背景下,门窗行业变革成为大势所趋。只是,在整体经济环境下行,行业消费疲软的压力下,门窗企业该如何突破当前困局?对此,在供给侧改革的指引下,门窗企业应朝着服务型、创新型的方向发力。
传统销售渠道迎来变革
目前,体验式卖场正在发出越来越强的声音。传统家居卖场不能吸引更多人气的缺陷正在暴露,尽管一些卖场作出了各种努力,但是相比较于一些适应世界潮流的家居卖场的人气,中国传统卖场在集聚人气方面显然还有巨大的上升空间。早在2016年,就有很多卖场在集聚人气方面拿出了更多法宝,有更多新的商业力量来改写老规则,令依赖于传统家居卖场的门窗行业出现更多实质性变革,以适应正在改变中的实体消费新趋势。
门窗产业向服务化转型
门窗产业向服务化转型,其一个最重要的标志就是传统销售渠道的服务化转型。当下,对于一个门窗导购的要求是,他不仅仅要懂得门窗知识,还要了解装修知识,甚至对于某些客户,他还需要了解风水、星座之类的小众知识。消费者对于门窗的认知已经在发生改变。消费者不仅仅需要更多的门窗产品,还需要一个设计师,来为他讲解门窗风格、设计家居空间,让门窗成为其中最重要的一部分。为了适应这股新的消费潮流,不少门窗企业将在2017年的变革大潮中做出努力,让自己的销售人员担当更多的个性化服务重任。而进行这类转型的企业,必将获得巨大回报。
加速与互联网的融合
网络销售像洪水猛兽一样吞噬传统门窗市场份额的势头可能会减弱,但是绝不会逆转。只是进攻的势头减慢而已。网络销售领域会出现更多的传统门窗企业的身影。传统门窗企业之所以在网络销售领域乏善可陈,主要的原因还是传统门窗企业负责人对网络知之较少,不能灵活运用新技术、新手段,与既有优势形成合力,创造营销新优势。这一状况随着传统门窗企业负责人的年轻化、知识化以及逐渐觉醒,有望改变。
当前,中国门窗行业发展正面临一系列的挑战,但无论市场环境如何变化,实体门店仍旧是门窗企业销售产品最基础的方式,服务更是企业成功的不二法宝,与互联网的融合是门窗行业创新发展的最大推动力,从这三个方面推动企业变革,必将让整个行业在2019年获得更多的成长。